Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais INSIDE 360 CONSULTORIA ESTRATEGICA LTDA (CNPJ 29.586.469/0001-36) coleta, por que coleta e o que você pode fazer a respeito. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018).

Quem é o controlador

INSIDE 360 CONSULTORIA ESTRATEGICA LTDA é a controladora dos dados descritos aqui. A inside360 atua como intermediária de crédito: organiza a proposta e a apresenta a instituições financeiras. Cada instituição é controladora independente dos dados que recebe, e o tratamento que ela faz é regido pela política dela.

Quais dados coletamos

Ao preencher o formulário do site ou ao ser atendido por um consultor:

• Identificação: nome ou razão social, CPF ou CNPJ, RG, data de nascimento, nome da mãe e, no caso de empresa, dados do responsável e do sócio.
• Contato: telefone, e-mail e endereço.
• Perfil financeiro: profissão, estado civil, renda mensal e data de admissão.
• Veículo e operação: marca, modelo, ano, placa, valor, entrada, valor pretendido e prazo.
• Documentos que você enviar para a análise (CNH ou RG, comprovantes de renda e residência, documento do veículo).
• Origem do contato: se você chegou por um anúncio, registramos os parâmetros de campanha da URL (utm_source, utm_medium, utm_campaign).

Por que coletamos

• Analisar e conduzir sua solicitação de financiamento ou refinanciamento — inclui apresentar sua proposta a instituições financeiras.
• Falar com você sobre o andamento, por telefone, WhatsApp ou e-mail.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à operação.

A base legal principal é o consentimento que você dá ao enviar o formulário, somado à execução de procedimentos preliminares ao contrato que você solicitou (art. 7º, I e V da LGPD).

Com quem compartilhamos

• Instituições financeiras parceiras, para análise da sua proposta — é a finalidade central do serviço.
• Prestadores de tecnologia que hospedam e operam nossos sistemas, limitados ao necessário e obrigados a sigilo.
• Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
• Provedor de inteligência artificial (Anthropic), apenas quando um consultor usa a leitura assistida de documentos ou mensagens para agilizar o seu cadastro: o texto ou a imagem em questão é processado pelo provedor exclusivamente para identificar os campos do formulário. O resultado é sempre revisado por uma pessoa antes de qualquer registro, e o conteúdo enviado não é usado para treinar modelos de IA.

Não vendemos seus dados pessoais.

Consulta a bureaus de crédito

O envio do formulário não autoriza, por si só, consulta ao seu CPF ou CNPJ em bureaus de crédito. Essa consulta depende de autorização específica sua, registrada em documento próprio no momento da análise.

Como protegemos

Documentos de identificação como CPF e RG são armazenados de forma criptografada. O acesso é restrito por perfil: cada consultor enxerga apenas as negociações pelas quais é responsável. O tráfego entre seu navegador e nossos sistemas é cifrado.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto durar a relação e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e defender direitos em eventual processo. Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros direitos:

• confirmar se tratamos seus dados e obter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
• revogar o consentimento a qualquer momento;
• se opor a um tratamento e pedir revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses.

Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected]. Respondemos no prazo legal. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies e medição

Usamos o mínimo necessário para o site funcionar. Além disso, o site pode usar o Pixel do Meta (Meta Platforms) e as ferramentas do Google (Google Analytics 4 e Google Ads), com a finalidade de medir as visitas e os pedidos de simulação e de avaliar as nossas campanhas no Meta e no Google, que trazem visitas a este site. O site não exibe anúncios.

Nenhum dado do formulário (nome, CPF, telefone, e-mail, valores) é enviado a essas ferramentas. Num pedido de simulação, elas recebem só o aviso de que ele aconteceu e a modalidade escolhida, além dos dados de navegação que registram em qualquer visita (a página, o navegador e o dispositivo).

Quando o site pede o seu consentimento, essas ferramentas só carregam depois que você clica em "Aceitar"; se você recusar, elas não carregam.

Essas ferramentas nunca rodam na ficha cadastral enviada por link. A gravação da navegação segue as regras da seção seguinte e não depende desta escolha.

Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento pelo botão abaixo.

Mudar minha escolha de cookies

Se você ligar a opção Libras, usamos o VLibras, do governo federal. Ele recebe o texto exibido na tela para traduzir e registra estatísticas de uso; os dados que você digita no formulário não são enviados a ele.

Gravação da navegação no site

Gravamos como os visitantes navegam neste site para encontrar pontos de confusão e melhorar o site e o atendimento. A gravação vale para todos os visitantes das páginas públicas do site. A base legal é o legítimo interesse na melhoria do site (art. 7º, IX da LGPD). A ficha cadastral enviada por link nunca é gravada, nem os sistemas internos usados pelos consultores.

A gravação registra:

• cliques, rolagem e o caminho entre as páginas;
• o texto exibido na tela;
• o que você digita nos campos que não são mascarados (por exemplo, o nome);
• dispositivo, navegador, tamanho de tela e localização aproximada pelo IP;
• erros da página e os endereços das requisições que ela faz.

Campos sensíveis são mascarados antes de sair do seu navegador: CPF, CNPJ, dados bancários, chave PIX e senhas nunca aparecem em claro, e números longos, datas e e-mails digitados também são ocultados. Os dados são armazenados em servidor operado pela inside360 e apagados em até 30 dias.

Você pode se opor à gravação a qualquer momento escrevendo para [email protected]. Além disso, nos navegadores que oferecem a opção "Não rastrear" (Do Not Track), ativá-la faz o site parar de gravar a sua navegação.

Mudanças nesta política

Se ela mudar, a data de atualização no topo muda junto. Alterações relevantes são comunicadas pelos canais de contato que você informou.